Gebrekencheck stap 3 - trap, portiek of trappenhuis

Is het probleem een ‘ernstig gebrek’? En wie moet het oplossen? U ontdekt het in deze laatste stap van de Gebrekencheck.

Heeft u last van één van de volgende dingen? Dan is er misschien sprake van een (ernstig) gebrek, dat de verhuurder moet oplossen.

De trap is onveilig doordat de leuning ontbreekt, los is of gebroken. Of de leuningdragers zijn los of ontbreken.
Van de trap zijn 5 of meer treden in het midden (waar je loopt) ernstig uitgesleten. De plek van uitslijting moet tenminste 20 millimeter groot zijn.
Van een of meer treden van de trap is de voorkant afgebroken.
Als het om een stenen trap gaat: er zijn tegels kapot of afgebroken of de looplijn op de plaatafwerking ontbreekt.
Als het om een houten trap gaat: er is ernstige houtrot en dit veroorzaakt een gevaarlijke situatie.
Door gebreken in de constructie is er ernstige geluidsoverlast, bijvoorbeeld ‘kraken’.
De huisbel bij de ingang van een gesloten trappenhuis ontbreekt of doet het niet. Het gaat om de huisbel eventueel gecombineerd met intercom, videosysteem of automatische deuropener.
Van de buitentrap ontbreekt de leuning. Dit is een gebrek als je met de trap minimaal anderhalve (1.5) meter omhoog moet om bij de voordeur te komen.

Wat kunt u doen bij een (ernstig) gebrek?

Meld het gebrek zo snel mogelijk bij uw verhuurder. Let op: is er iets kapot of beschadigd door een eerdere gebeurtenis? Dan noemen we dat gevolgschade. Zorg ervoor dat u de gevolgschade ook direct doorgeeft aan de verhuurder.

Lees hoe u gebreken en gevolgschade meldt én wat kunt doen als uw verhuurder het probleem niet op tijd oplost. Ga naar

. pagina voor huurders van kamers, sociale- of middenhuurwoningen.
. pagina voor huurders in de vrije sector.
. pagina voor verhuurders.

Heeft u een ander probleem aan trap, portiek of trappenhuis?

Dan is het misschien

geen gebrek, maar een kleine reparatie, die de huurder zelf moet oplossen. Hier vindt u een lijst met kleine reparaties.
een gebrek dat niet veel voorkomt. Kijk in het Beleidsboek Gebreken. Is het probleem inderdaad een gebrek volgens het beleidsboek? Kijk dan hierboven wat u kunt doen.