Let op: vandaag alleen bereikbaar voor dringende vragen
De Huurcommissie is vandaag alleen bereikbaar voor vragen die echt niet kunnen wachten. Dat komt doordat we overgaan op een nieuw telefoonsysteem. Is uw vraag niet heel dringend? Bel ons dan later in de week. We verwachten dat we vanaf woensdag weer normaal bereikbaar zijn. Onze excuses voor het ongemak. Heeft u wel een dringende vraag? Of wilt u zich aanmelden voor aanwezigheid bij een bouwkundig onderzoek of uitstel aanvragen, bijvoorbeeld voor een reactietermijn? Bel ons dan gerust. Houd wel rekening met een langere wachtrij aan de telefoon. Alvast bedankt voor uw medewerking en begrip! |
Snel antwoord op veelgestelde vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de vragen die we het meest krijgen. Staat uw vraag er niet bij? Dan vindt u verderop op de pagina ons telefoonnummer en een contactformulier.
over onderhoud en gebreken aan de woning
over de huurprijs en andere kosten
over een zaak of procedure bij de Huurcommissie
overige vragen
Heeft u een andere vraag? Bel 088 - 1 600 300
Ons klantcontactcentrum is open op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.
Let op: het kan erg druk zijn aan de telefoon
Veel mensen bellen ons over de nieuwe Wet betaalbare huur en de nieuwe Huurprijscheck. Daardoor kan het wat langer duren voordat u iemand aan de lijn krijgt of dat u helemaal geen contact krijgt. We proberen u dan later terug te bellen. Onze excuses voor het ongemak.
Heeft u ook een vraag over de nieuwe wet? Dan vindt u uw antwoord misschien op een van deze webpagina's:
Wet betaalbare huur voor huurders
Wet betaalbare huur voor verhuurders
of de speciale website van de Rijksoverheid
U kunt uw vraag ook stellen via het contactformulier hieronder.
Contact
Adres Huurcommissie
Postadres: Postbus 16495, 2500 BL Den Haag
Bedrijfsgegevens
KVK-nummer: 27379857
Btw-nummer: NL8231.45815.B01