Jaarafrekening servicekosten beoordelen

1. Lees eerst wat servicekosten zijn en wanneer u uw jaarafrekening krijgt.
2. Heeft u geen jaarafrekening ontvangen? Vraag deze dan eerst op bij uw verhuurder. 
3. Bent u het niet eens met uw jaarafrekening? Vraag uw verhuurder dan eerst om de jaarafrekening aan te passen. 
4. Wil uw verhuurder de jaarafrekening niet aanpassen? Dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. 

Heeft u geen jaarafrekening ontvangen? 

Uw verhuurder is verplicht om u elk jaar vóór 1 juli een jaarafrekening te sturen over het jaar ervoor. Heeft u op 1 juli nog geen jaarafrekening ontvangen? Vraag de jaarafrekening dan eerst schriftelijk op bij uw verhuurder. 

• Heeft u de jaarafrekening na 3 weken nog niet ontvangen? Dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. 
• Ontvangt u de jaarafrekening alsnog en bent u het niet eens met het bedrag? Vraag uw verhuurder dan eerst om de jaarafrekening aan te passen. 

Hoe vraag ik mijn verhuurder om de jaarafrekening servicekosten aan te passen? 

Stuur een e-mail of brief naar uw verhuurder. Schrijf daarin met welke kostenposten van de jaarafrekening u het niet eens bent. 

Wat gebeurt er nadat u de e-mail of brief heeft verstuurd? 

De verhuurder heeft 3 weken de tijd om te reageren. Hij kan bijvoorbeeld uitleg geven over de jaarafrekening. Of laten weten dat hij de jaarafrekening aanpast. Komt u er samen niet uit? Of reageert hij niet op uw brief? Dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. 

Let op: heeft u een huurwoning in de vrije sector en is uw huurcontract afgesloten vóór 1 juli 2024? Dan kunt u de Huurcommissie alleen inschakelen als u en uw verhuurder daarover een afspraak hebben gemaakt in het huurcontract.  

Hoe schakelt u de Huurcommissie in? 

Log in op MijnHuurcommissie en vul het formulier Afrekening servicekosten (huurder) in. Daarmee vraagt u de Huurcommissie de hoogte van de jaarafrekening servicekosten te beoordelen. 

Heeft u moeite met het invullen van het online formulier? Neem contact met ons op via 088 - 1 600 300 of via het contactformulier.

Wanneer stuurt u het formulier op? 

U heeft 2 jaar de tijd. Wilt u bijvoorbeeld dat de Huurcommissie uw jaarafrekening 2020 bekijkt? Dan kunt u het online formulier tot en met 30 juni 2023 insturen.

Wat kunt u verwachten van de beoordeling van de jaarafrekening?

Dat hangt ervan af in welke sector uw woning valt en wanneer het huurcontract is afgesloten.

U en uw verhuurder krijgen een bindende uitspraak als het gaat om: 

• een huurwoning in de sociale sector of
• een huurwoning in de midden- of vrije sector, waarvoor het huurcontract is afgesloten op of na 1 juli 2024.

Nadat wij de hoogte van de servicekosten hebben berekend, ontvangen u en uw verhuurder een uitspraak. U en uw verhuurder moeten zich houden aan deze uitspraak. 

Blijkt dat de jaarafrekening klopt? Dan moet u het bedrag van de jaarafrekening betalen. 

Is de jaarafrekening niet juist? Dan stellen wij de juiste hoogte van de servicekosten vast.

U en uw verhuurder krijgen een advies als het gaat om:

• een huurwoning in de vrije sector, waarvoor  
• het huurcontract is afgesloten voor 1 juli 2024 en
• in uw huurcontract staat de afspraak dat u de Huurcommissie om advies kunt vragen.

In ons advies staat ook het juiste hoogte van de servicekosten. Met ons advies kunt met uw verhuurder in gesprek om samen een oplossing te zoeken.   

Zelf geld terugvragen aan verhuurder 

Betekent onze uitspraak dat u te veel servicekosten heeft betaald? Vraag dan zelf uw geld terug aan uw verhuurder. Wil uw verhuurder het bedrag niet terugbetalen? Neem dan contact op met het Juridisch Loket. De Huurcommissie kan u hier niet bij helpen.